[정리글] 병원마다 다른 청구 서류 담당 창구 명칭을 미리 확인하는 문의

같은 서류를 떼러 가도 병원마다 부르는 이름이 달라서 어디로 가야 할지 헤매게 될 것 같아요. 원무과, 제증명 창구, 진료협력 쪽으로 안내되는 경우도 있다고 들어서 방문 전에 전화로 담당 창구 명칭과 위치, 운영 시간을 먼저 물어두면 동선이 줄겠다 싶습니다. 이때 함께 확인해두면 좋은 항목으로 또 무엇이 있을까요? 신분증이나 위임 관련 준비물도 미리 여쭤보는 편이 나을지 궁금해요.