접촉사고 과실 비율에 동의하지 않을 때 이의 제기 경로는 어디서 확인하나요?

접촉사고에서 안내받은 과실 비율에 납득이 가지 않을 때, 어디에 어떤 순서로 이의를 제기하는지 경로 자체가 궁금합니다. 담당자에게 바로 말하면 되는 건지, 아니면 별도로 판단을 다시 받아보는 절차가 있는 건지요. 절차를 알아보려면 어떤 자료를 먼저 확인하는 게 좋을지, 그리고 이의를 말할 때 블랙박스나 현장 사진 같은 자료를 어떤 형태로 정리해서 내는 게 일반적인지도 알고 싶습니다.