보험 꿀팁 · 보험천천히
[정리글] 청구 결과 안내문에서 공제 금액과 부지급 금액을 구분해 읽는 방법
청구 결과 안내문은 숫자가 여러 줄로 나와서 어떤 줄이 공제 항목이고 어떤 줄이 지급되지 않은 항목인지 헷갈리기 쉬울 것 같아요.
읽을 때는 먼저 항목 이름 자체를 그대로 옮겨 적고, 그 옆에 숫자를 적어두는 방식이 있어요. 이름을 바꿔 적으면 나중에 문의할 때 서로 다른 말을 하게 되니까요.
그다음 안내문 하단이나 뒷면에 사유를 설명하는 문장이 따로 있는지 찾아보고, 그 문장이 어느 줄과 연결되는지 화살표로 표시해 두면 정리가 될 것 같습니다. 이해가 안 되는 줄은 그대로 두고 문의할 문장으로 만들어 두는 게 좋겠고요. 다들 이 안내문은 어느 순서로 읽으시나요?
작성일: