보험 질문 · 도시락과보험
앞차에서 떨어진 물건에 차가 파손됐는데 상대를 모르면 어떻게 문의하나요?
앞차에서 떨어진 물건에 차가 파손됐는데 상대 차량을 특정하지 못하면 어디부터 문의해야 할지 막막할 것 같습니다.
블랙박스에 번호판이 안 찍혔을 때 접수 단계에서 어떤 정보를 요구하는지, 상대를 모른 채로도 접수 자체는 가능한지 궁금합니다.
현장 사진이나 도로 위치 기록이 어느 정도까지 필요한지도 알고 싶습니다.
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블랙박스 말고 주변 차량이나 도로 쪽 영상은 확인 요청이 가능한 건가요?
접수할 때 상대 미상으로 두고 나중에 특정되면 내용을 바꾸는 절차가 있는지도 궁금하네요.
이런 건 순서를 알아두면 덜 당황할 것 같아요.
앞차 짐이 튀어나오는 상황은 상상만 해도 아찔하네요ㅠ
번호판도 못 봤으면 단서 찾기가 진짜 막막할 것 같아요.
일단 사진이랑 시간대는 최대한 남겨두는 게 맞겠죠.