보험 질문 · 주말정리노트
주차장 기둥에 혼자 긁힌 사고와 상대 차량이 있는 사고는 접수 항목이 다른가요?
주차장에서 기둥에 혼자 긁힌 경우와 상대 차량이 있는 경우를 비교해보면, 접수할 때 고르는 항목 자체가 다른 건지 궁금합니다.
상대가 없는 사고는 내 차 수리 쪽만 얘기하면 될 것 같고, 상대가 있으면 서로 얘기가 오가야 할 텐데 접수 단계에서부터 구분해서 말해야 하는지 모르겠어요.
처음 접수할 때 어떤 표현으로 상황을 설명해야 담당자가 헷갈리지 않을까요?
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댓글
기둥 긁힌 자리 사진은 찍어두셨어요? 설명보다 사진 한 장이 훨씬 빠를 때가 많아서요.
상대 차량이 있는 상황인지부터 설명하면 질문을 나누기 편하겠네요.