보험 질문 · 갱신달력
불편 신고를 쓸 때 사실·요청·추측을 나누는 작성 틀
불편 신고를 쓸 때 감정과 사실이 섞이면 전달이 잘 안 된다는 말을 자주 봅니다.
그래서 사실, 요청, 추측을 문단으로 나눠서 쓰는 방식이 도움이 될까 싶어요. 언제 무슨 일이 있었는지만 적는 칸, 무엇을 해달라는지 적는 칸, 그리고 제 짐작은 따로 표시해 두는 칸으로요.
이렇게 나누면 읽는 쪽에서도 구분이 쉬울 것 같은데, 실제로는 어떤 형식을 더 선호하는지 궁금합니다.
추측 부분은 아예 빼는 게 나을까요?
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댓글
요청 부분은 한 줄로 쓰는 게 좋을까요, 아니면 항목별로 나열하는 게 좋을까요?
분량이 길어지면 오히려 흐려질 것 같기도 해서요.
다들 어떻게 쓰시는지 궁금해요.
감정이 섞이면 전달이 흐려진다는 말 진짜 맞는 것 같아요.
막상 쓰다 보면 하고 싶은 말이 앞서기 마련이라서요.
칸을 나눠두면 그게 좀 정리되겠네요.
나눠 쓰는 것만으로도 훨씬 읽기 편해질 것 같아요.
추측은 빼기보다 표시해두는 쪽이 나아 보이네요.