[정리글] 소매치기와 물건을 두고 온 경우는 휴대품 보장에서 어떻게 구분하나요?

휴대품 관련해서 소매치기로 잃은 경우와 어딘가에 두고 온 경우를 같은 걸로 봐도 되는지 헷갈려서 정리해두고 싶어요. 문의할 때는 사건 날짜와 장소, 어떻게 없어졌는지 설명, 남겨둔 자료가 무엇인지 순서로 적어보려고요. 두 상황을 나눠서 물어보는 게 나을까요, 아니면 한 번에 여쭤봐도 될까요? 정리 항목에 더 넣을 게 있으면 알려주세요.